כולל מרפסת שמש, מרפסת שיזוף וסלון משותף, Novotel Bangkok Sukhumvit 20 ממוקם במחוז קניות של העיר בנגקוק. מספק ג'קוזי וסאונה, המלון מחכה לאורחים באזור מרכזי קניות, תוך 10 דקות הליכה לתחנת מטרו Asoke BTS.
ביתו של ג'ים תומפסון ממוקם במרחק של 4.3 ק"מ מהמלון בזמן שMille Malle זה כ-5 דקות הליכה משם. המלון ממוקם במחוז קלונג טואי. המלון מציע מיקום מושלם, ו-15 דקות הליכה יקחו את האורחים לתחנת הרכבת BTS ננה.
בכל החדרים של Novotel Bangkok Sukhumvit 20 ישנם כספת אישית, שולחן כתיבה וחלונות אטומים לרעש וכמו כן גם בידה, מקלחת בעמידה ושירותים נפרדים. נופים של עיר כלולים בחלק מהחדרים.
מסעדת Gourmet מגישה מגוון רחב של ארוחות תאילנדיות. משקאות זמינים בבר בבריכה.