Das 5-Sterne-Hotel Novotel Bangkok Sukhumvit 20 bietet eine zentralen Lage in einer Entfernung von 2 km von religiösen Stätten wie dem Erawan-Schrein, und bietet allen Gästen ein Restaurant und ein Einkaufszentrum. Brewski befindet sich ein paar Schritte entfernt vom Hotel und bietet eine Pool- Bar und einen Blick auf den Pool.
Das Hotel liegt im Shopping- Viertel von Bangkok und in 25 Gehminuten Entfernung vom Lumphini-Park sowie in 20 Gehminuten Entfernung von Einkaufsmöglichkeiten wie dem K-Village. Das Novotel Bangkok Sukhumvit 20 liegt in 750 Meter Entfernung zur U-Bahn-Station Asok und 4 km weit weg vom Jim-Thompson-Haus. Zu den Sehenswürdigkeiten in der Nähe gehört auch Sky on 20 (ist nur 5 Minuten Fußweg von der Unterkunft entfernt). Die Bushaltestelle Terminal 21 Asok ist ebenfalls nicht weit entfernt von der Unterkunft.
Die Zimmer im Novotel Bangkok Sukhumvit 20 verfügen über einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen sowie eine Minibar für Ihren Komfort. Für den Komfort der Gäste sind alle Zimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet. Zu den Extras gehören ein Haartrockner und ein Wäschetrockner, die in den privaten Bädern mit einem Bidet, einer begehbaren Dusche und einer getrennten Toilette angeboten werden.
Jeden Tag bietet das Hotel Novotel Bangkok Sukhumvit 20 ein vegetarisches Frühstück an. Unter den 3 Lokalen ist das Restaurant Gourmet mit internationalen Gerichten sehr beliebt. In der Bar werden erfrischende Getränke serviert.